在定制家居行業中,居里亞在獲客、銷售、供應鏈、技術系統等方面的創新與積累有巨大的價值,在品牌經營上也是行業的佼佼者。
第20屆成都國際家具展,居里亞聚焦于《真全屋新零售》的戰略,進一步整合產品供應鏈、加速線上線下家居購買場景的融合,加速智慧門店業績倍增,并將在2019年下半年啟動垂直供應鏈社區新零售。
深度融合線上線下,全網引流
2017年-2018年,居里亞啟動了“O+1”(即線上+體驗館)戰略后,已在全國全面落地,在兩年時間確保了專賣店的客源引流,顯著提高了門店的成交轉化率,數據顯示,在同地域品牌業績競爭中,居里亞占有絕對領先優勢,年度業績環比增長100%以上,品牌評價名列前茅。
如今已實現了淘寶、京東、美團、齊家、自營平臺、微信、微博、直播、小程序商城等等,構建線上線下新零售閉環,全網引流讓消費者前往門店體驗購買,多倍客源導入。
“O+1+X ”垂直社區新零售,精準獲客
順應市場發展,居里亞集合核心優勢,進一步深化新零售模式升級,2019年居里亞將首發行業頂級盈利模式,“O+1+X”(即線上+體驗館+社區),實現全屋定制購買率超過 50%,門店人效及能效業績提升 3倍水平以上。
在新模式“O+1+X ”里的 X (即社區)——居里亞團隊將通過社區的運營,來解決精準獲客問題,同步運用先進的電商運營+社群運營+主動上門。達成消費者在家門口體驗,足不出戶獲得滿意的全屋定制方案。
數字化智慧門店,爆破成交
門店數字化將成為居里亞差異化經營的重要手段。通過有效創新軟硬件,大量獲取客源,采集門店流量數據,實時掌控門店狀況,幫助門店及時了解成交率變化,員工接待能力,流量成本、消費者群體行為特征等等,從而驅動門店精細化管理,讓居里亞的顧客享受更佳的定制體驗。
未來3-5年家居零售的成交場景依然在線下,但其獲客及體驗場景正在加速且必將全面線上及社區化。未來1-2年居里亞將實現戰略深耕,進一步做透全網獲客,打穿門店及社區一站式服務場景。
更好的產品、更短的渠道、更寬的通路、更優質和高效的服務體驗,這是居里亞新零售模式的立命之本,也是居里亞加盟商能長期坐享的紅利所在。借此次展會良機,居里亞面向全國開啟新零售財富通道,誠邀經銷商,共謀定制大業。
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